特定商取引法に基づく表記
メール等の直接注文、および当サイトが運営するオンラインショップ（Square）を通じてお取引を行う際の「特定商取引法に基づく表記」です。
販売業者（屋号）： 北海道ありがとう蜜蜂園
運営統括責任者： なかむらしの
郵便番号： 〒048-1305
住所： 北海道磯谷郡蘭越町大谷357-1
電話番号： 070-8311-1525
メールアドレス： natural@hokkaidohoney.online
商品代金以外の必要料金：
【メール注文の場合】送料（詳細は別途ご案内）、銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
【オンラインショップ利用の場合】振込手数料等はかかりませんが、お届け先の地域とご注文金額（税込）に応じて、以下の送料がお客様のご負担となります。
北海道
9,999円 までのご注文： 500円
10,000円 以上のご注文： 無料
沖縄県
15,000円 までのご注文： 2,000円
15,001円 以上のご注文： 1,000円
その他全国（北海道・沖縄を除く）
9,999円 までのご注文： 1,000円
10,000円 以上のご注文： 無料
引渡し時期：
【メール注文の場合】代金の入金確認後、3営業日以内に発送いたします（在庫がある場合）。
【オンラインショップ利用の場合】ご注文確定（決済完了）後、3営業日以内に発送いたします（在庫がある場合）。
お支払方法：
【メール注文の場合】銀行振込
【オンラインショップ利用の場合】クレジットカード決済、その他オンラインショップの購入画面で選択可能な決済方法（Squareの決済システムを利用）
お支払期限：
【メール注文の場合】注文確定メールの送信後、7日以内にお振込みください。
【オンラインショップ利用の場合】商品注文時の即時決済となります。
返品・交換・キャンセルについて： 食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。ただし、届いた商品に破損・汚損があった場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料当ショップ負担にて交換・返品対応をさせていただきます。
利用規約
本ウェブサイト（以下、「当サイト」）、当サイトが運営するオンラインショップ（以下、「当ショップ」）、およびメール等による直接販売（以下、これらを総称して「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスの利用および商品をご購入される場合は、本規約に同意したものとみなされます。
第1条（適用およびお取引について）
- 当サイトでは、商品の紹介、メール等による直接販売、およびSquare（スクエア）のシステムを利用したオンラインショップ（https://hokkaidohoney.square.site/ ）を運営しております。
- メール等で直接ご注文をいただく場合、当ショップから注文確定および合計金額をお知らせする返信メールをお客様へ送信した時点で、売買契約が成立いたします。
- オンラインショップを通じてご注文をいただく場合、オンラインショップ上での注文手続きおよび決済の手続きが完了した時点で、売買契約が成立いたします。
第2条（支払方法および商品の発送）
- メール注文の場合、ユーザーは当ショップが指定する銀行口座へ、期日内に商品代金および送料を支払うものとします。期日までにお振込みが確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
- オンラインショップ注文の場合、ユーザーは注文時に提供される決済手段を用いて代金を支払うものとします。
- 商品は、代金の入金確認または決済完了後、指定の配送業者を通じて速やかに発送いたします。
第3条（免責事項）
- 【重要】当ショップが販売するはちみつは、1歳未満の乳児には絶対に与えないでください。万一、乳児が摂取したことにより生じた健康被害について、当ショップは一切の責任を負いかねます。
- 当ショップのはちみつは天然の産物であるため、採取時期や気候により色や味わい、結晶化の度合いに個体差が生じることがありますが、品質に問題はありません。これらを理由とする返品・交換は応じかねます。
- システムの保守・障害（Square等の外部決済システムの障害を含みます）、天災地変、その他やむを得ない事情により、予告なく本サービスの全部または一部の提供を中断・停止することがあります。これによりユーザーに生じた損害について、当ショップは一切の責任を負いません。
第4条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合には、当ショップの所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2026年6月 改定